Netflix sta dimostrando di essere resistente alla cancellazione di abbonamenti nonostante la sua rigorosa azione contro la condivisione di password tra gli utenti.
Secondo quanto riportato da The Hollywood Reporter, nella lettera del secondo trimestre, Netflix afferma: “Il numero di cancellazioni è stato basso, e sebbene siamo ancora nelle prime fasi di monetizzazione, stiamo osservando conversioni positive di famiglie con account condivisi che diventano membri a pieno titolo di Netflix e l’adesione alla nostra opzione di account aggiuntivi.
Netflix contro lo Sharing di Password: Pochi Abbonamenti Cancellati non Feriscono la Crescita Globale
Rispetto al periodo precedente al lancio del sistema di condivisione a pagamento in tutte le regioni della nostra ultima release, stiamo registrando un aumento sia delle entrate che dei membri paganti.” Dal 23 maggio 2023, Netflix ha iniziato a prendere provvedimenti contro gli utenti che condividono le loro password negli Stati Uniti. Come parte della crackdown, un account è limitato a un solo nucleo familiare e i suoi membri. Tuttavia, negli Stati Uniti e in altre selezionate regioni, al costo di $7.99, l’intestatario dell’account può aggiungere un membro esterno alla famiglia, oppure l’utente può trasferire il proprio profilo e creare un nuovo account. Nel rapporto del secondo trimestre, Netflix ha aggiunto 5,9 milioni di nuovi abbonati, raggiungendo quota 238,4 milioni a livello globale. La piattaforma di streaming insiste sul fatto che la crackdown abbia avuto conseguenze limitate sulle cancellazioni degli account. Netflix è fiducioso che i contenuti presenti sul suo servizio, come l’atteso debutto di “Rebel Moon”, saranno sufficienti per tentare gli account condivisi a iscriversi a nuovi abbonamenti. L’iniziativa di account condivisi a pagamento di Netflix si è ora estesa in oltre cento paesi e rappresenta una grande percentuale delle sue entrate. La possibilità di condividere account in altre regioni inizierà a breve. In paesi come il Kenya, l’Indonesia, l’India e la Croazia, la piattaforma non offrirà l’opzione di aggiungere un membro extra a pagamento poiché già abbassato i costi di abbonamento in quelle regioni. Netflix prevede una crescita accelerata delle entrate nella seconda metà dell’anno grazie all’iniziativa di account condivisi negli Stati Uniti e in altre regioni. Le aspettative di crescita delle entrate del servizio di streaming sono rafforzate anche dal lancio del livello di abbonamento con pubblicità di Netflix.
Netflix ha registrato un numero record di nuovi abbonamenti solo pochi giorni dopo aver avviato la crackdown sugli account condivisi, in servizio della sua riforma sullo sharing di password. Tra il 25 e il 28 maggio, Netflix ha registrato i quattro giorni di maggior numero di nuovi abbonamenti dal gennaio 2019. La piattaforma ha visto un aumento delle cancellazioni, ma questo è stato compensato dalla media di 73.000 nuovi abbonamenti al giorno.
La riforma di Netflix sullo sharing di password ha incontrato alcune critiche. Blockbuster, l’ex gigante dell’affitto di film, ha twittato: “Quando affittavi un video da noi, non ci importava con chi lo condividevi … Finché lo restituivi in tempo.” Il concorrente streaming Amazon Prime Video ha scritto in modo più sottile: “L’amore è condividere una password.”
L’attesissimo “Rebel Moon” sarà disponibile sulla piattaforma Netflix dal 22 dicembre 2023.