A pochi giorni dal debutto sul mercato, il nuovo iPhone Duo è già al centro di segnalazioni che sollevano dubbi sulla resistenza del suo display pieghevole. Alcuni acquirenti hanno raccontato online di aver trovato lo schermo interno danneggiato dopo poche ore di utilizzo, in un caso dopo aver aperto e richiuso il dispositivo meno di venti volte.
La questione ha attirato l'attenzione di Apple, che, secondo quanto riportato da CNBC il 26 ottobre, ha riconosciuto l'esistenza del problema e invitato gli utenti interessati a rivolgersi all'assistenza.
iPhone Duo, schermi rotti dopo poche ore: Apple rompe il silenzio
«Siamo a conoscenza di un problema che interessa il display interno di un numero limitato di unità di iPhone Duo», avrebbe dichiarato un portavoce dell'azienda. La raccomandazione per chi riscontra anomalie è di contattare AppleCare per ottenere una sostituzione.
Le prime testimonianze sono apparse su Reddit. Un utente ha raccontato che, mentre stava mostrando il telefono a un amico, ha sentito uno schiocco durante l'apertura: il display si sarebbe danneggiato proprio in corrispondenza della cerniera, senza segni evidenti di urti o oggetti rimasti incastrati. Si tratta, al momento, di esperienze individuali condivise online, che non bastano da sole a stabilire quanto sia diffuso il difetto.
La resistenza dei pieghevoli torna al centro del dibattito
Il caso riporta l'attenzione su una delle sfide principali degli smartphone pieghevoli: proteggere un pannello flessibile sottoposto continuamente a sollecitazioni nella zona della cerniera. Anche gli specialisti di iFixit hanno esaminato la struttura interna dell'iPhone Duo, evidenziando la complessità del meccanismo e ipotizzando che alcune componenti possano contribuire a creare punti di pressione sul display. Al momento, però, la causa precisa delle rotture non è stata confermata da Apple.
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Kyle Wiens, amministratore delegato di iFixit, ha descritto il dispositivo come un risultato ingegneristico notevole, ma delicato. Secondo la sua osservazione, la presenza di numerosi elementi nella cerniera rende il sistema particolarmente sensibile: anche una piccola imperfezione di fabbricazione o un granello di sabbia potrebbero danneggiare il pannello.
Il prezzo di partenza, vicino ai 2.000 dollari, rende la questione ancora più rilevante. CNBC ha inoltre riferito che una riparazione del display interno fuori garanzia può arrivare a costare 999 dollari, mentre Apple invita chi riscontra il difetto a contattare AppleCare per la sostituzione.
aVenture+1
Per ora non ci sono elementi sufficienti per stabilire quanto sia esteso il problema né per concludere che riguardi il progetto nel suo complesso. Le prossime settimane saranno importanti per capire se si tratti di casi isolati o di una criticità più ampia per il primo pieghevole di Apple.
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